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Q1    매장등록 방법을 알려주세요!

처음 회원가입 시 매장등록이 가능합니다.
이후 매장 추가등록은 알파요 앱 메인페이지 - 왼쪽 메뉴 - ‘매장추가 및 관리’ - ‘매장등록’ 버튼 선택 후 추가 등록해주시면 됩니다.

Q2    알바생 추가는 어떻게 하죠?

알파요 앱 메인화면에서 알바생을 추가할 매장을 선택해주세요.
직원초대하기 선택 후카카오톡이나 문자 메시지로 알바생 초대 메시지 전송이 가능합니다.
알바생이 요청은 매장선택 - 하단 직원관리를 선택하시면 확인 가능합니다.
‘수락’ 버튼 클릭 후 기본시급 설정 -‘신규등록’을 클릭하시면 알바등록이 완료됩니다.

Q3    출퇴근 영역 설정방법을 알려주세요!

WiFi 또는 GPS기능 중 1가지로 영역설정이 가능합니다.
알파요 앱 메인화면에서 출퇴근영역을 설정할 매장을 선택해주세요.
왼쪽 상단 ‘출˙퇴근 영역설정’을 클릭해주세요.
WiFi영역과 GPS영역 중 원하시는 설정방법을 활성화 하신 후 ‘변경’ 버튼을 클릭하여 출퇴근 영역을 설정해주세요.

Q4    주휴수당 설정은 어떻게 하죠?

알파요 앱 메인화면에서 ‘시급설정’을 선택해주세요.
주휴수당을 활성화 하신 후 주간평균기준 또는 근로계약서 기준 중 1가지를 선택 후 저장해주시면 됩니다.

Q5    알파요 앱에서 주휴수당은 언제 발생하나요?

일주일(월요일~일요일) 주휴수당이 다음 주 월요일에 발생하여 표시됩니다.
말일이 31이면서 일요일이면, 주휴수당은 다음달 1일인 월요일에 발생합니다.(다음 달 시급계산에 포함)

Q6    매장 관리자를 설정할 수 있나요?

매장관리자는 4명까지 설정할 수 있습니다.
알파요 메인화면에서 관리자를 설정할 매장의 ‘관리자’를 선택해주세요.
‘신규추가’ 버튼을 클릭 후 이름과 ID(E-Mail), P/W(8자 이상)입력 후 확인을 눌러주시면 관리자 계정이 생성됩니다.

Q7    휴게시간과 설정 방법을 알려주세요!

알파요 앱 메인화면에서 ‘시급설정’을 선택해주세요.
‘휴게시간’ 활성화 후 저장해주시면설정이 완료됩니다.
휴게시간 설정 시 4시간 30분 이상 근무한 알바생은 30분, 9시간이상근무한 알바생은 60분이 차감되어 자동으로 시급이 계산됩니다.

Q8    야간수당 설정 방법을 알려주세요!

알파요 앱 메인화면에서 ‘시급설정’을 선택해주세요.
‘야간수당’ 활성화 후 저장해주시면설정이 완료됩니다.
야간수당 설정 시 22시부터 다음날 6시까지 계약시급의 1.5배되어 자동으로 시급이 계산됩니다.

Q9    6개월전 출퇴근내역과 급여내역을 확인할 수 있나요?

알파요 웹사이트에서 출퇴근내역과 급여내역을 조회 및 엑셀파일로 다운로드 가능합니다.
기간별, 직원별로 조회가능하며, 데이터는 알파요 사용시작 기간부터 모두 보관되고 있습니다.

Q10    기간별 급여를 확인하고 싶어요!

알파요 앱 메인화면에서 급여를 확인하실 매장을 선택해주세요.
오른쪽 상단 ‘Manager' 버튼 - ’급여내역 정산(기간 설정 가능)‘을 선택해주세요.
정산 시작일과 정산 마감일을 각각설정하신 후 ’계산‘을 선택하시면 급여 확인이 가능합니다.

Q1    알파요는 어디에 살고 있나요?

알파요는 여러분의 마음속에 항상 함께합니다.

Q2    알파요는 옷이 하나밖에 없나요?

아닙니다. 특별한 날에만 간헐적으로 옷을 갈아입고 있습니다.

Q3    알파요는 손, 발이 없나요?

손은 옷 속에 숨어 있지만, 발은 아직 저희도 본 적이 없습니다.

Q4    알파요는 몇 살인가요?

앳돼보이는 외모로 오해를 사지만, 미성년자는 아닙니다.